2009年，家电下乡无疑是消费市场最热门的词汇。在扩大内需的背景下，家电下乡刺激消费的积极意义凸显。财政部副部长张少春近日表示，实施家电下乡改善了民生，拉动了消费。通过家电下乡有望使城乡家电普及率差距由过去的20年缩短到10年。业内人士认为，政策对路、产品适销、价格适中是家电下乡的题中之义。
家电下乡政策的实施让农民得到了实惠。数据显示，截至2009年12月15日，累计已销售家电下乡产品3430万件，已经累计发放补贴资金62.9亿元。由新华社围绕城乡百姓经济生活热点进行的入户或拦截访问调查显示，58.2%被访农村居民认为家电下乡活动给农民带来了较大实惠，很有必要。
张少春表示，家电下乡工作目前已经进入一个平稳的发展轨道，明年将进一步加大这项政策的实施力度。其中之一是大幅度提高家电下乡产品的最高限价，彩电、手机的最高限价提高1倍。比如彩电原来最高限价是3500元，现在提到了7000元。此外，冰箱等7类产品最高限价提升幅度为25%-75%。
显然，提高家电下乡最高限价可满足不同层次的消费需求。中国家用电器协会副秘书长徐东生在接受采访时表示，家电下乡最高限价的提高非常值得关注，因为我国东、中、西部农民收入差距大，富裕农民需要更高档次的产品，这一政策能够大幅促进这部分产品的消费。
在家电下乡中标企业当中，上半年曾出现有的企业销售数据为零的情况。“要把适合农村使用环境、适合农民消费特点的家电产品送到农民手中。”中国家电维修协会会长刘秀敏表示，很多企业中标但没有销售，原因之一就是中标产品不适销对路，不符合“两个适合”。
在家电下乡实施过程中，产品质量和售后服务一直备受关注。质检总局今年5月至7月对20个省288家中标企业的409种中标家电下乡产品进行了抽查，结果显示，合格率达到96%。12月初，中消协公布了一项调查显示，家电下乡产品“每8件中有1件出现过维修”，即下乡家电产品维修率达12.6%。这遭到了家电行业强烈质疑。
据人民网消息，工商总局局长周伯华介绍说，工商系统共查处违法案件2198件，查处不合格和假冒伪劣家电5316台，有效维护了家电下乡等政策措施的落实和市场秩序。张少春表示，在家电下乡实施过程中，各级政府部门要高度关注下乡产品的质量和市场秩序，重视下乡产品的适农性，不能有任何坑农、害农、损农的行为。
调查显示，有受访者表示，家电下乡中面临商品可选择范围少、担心售后服务不好、购买不方便、销售点少、购买手续麻烦等诸多因素制约。在诸如此类的解决民生问题上，希望政府考虑得更细致一些，把好事办好，确保政策落到实处。
中消协投诉部副主任皮小林表示，从对家电下乡政策的意见和建议看，消费者最关注产品价格。在已购买家电下乡产品的消费者中，“购买价格有补贴”是消费者最看重的购买因素。即使是规定了家电下乡产品最高限价，企业也应及时降低销售价格，带给农民实实在在的好处。
日前，宁夏在全区范围内实行了家电下乡“销售网点代办申领并垫付补贴资金”补贴程序，让农村消费者在购买产品的同时可以领取到家电下乡的补贴资金，使其在申报补贴时减少了经济和时间成本。
另外，对于消费者来说，在选购家电下乡产品时，也应理性。据新华社报道，四川省消委发现，目前市场上仍然存在着消费者对“家电下乡”政策不了解、对购买流程不熟悉、部分不法商家冒用“家电下乡”推销伪劣产品等情况。为此，四川省消委特别提示：购买“下乡家电”要先明白后购买。
让农民真正地“放心购买，放心使用”，才能真正提高农民购买家电下乡产品的积极性，也才能真正达到多赢的局面。 |
